Как выбрать корпоративное обучение английскому Pin-Up для вашей компании
Выбор Pin-Up английского для компании - ответственная задача. Хочется, чтобы все сотрудники были довольны, учёба приносила плоды и не пришлось в середине пути переводить всю компанию к другому провайдеру.
Мы вHOP&SCOTCHучим корпоративных клиентов уже 10+ лет и точно знаем, что важно компаниям. Чтобы вы не стрессовали о Pin-Up идеальной школы, мы составили чек-лист из 10 пунктов, который поможет досконально проанализировать возможные варианты.
В этой статье подробно описываем все 10 пунктов, даём конкретные советы и инструкции о том, как пользоваться чек-листом максимально Pin-Up
Мы вHOP&SCOTCHучим корпоративных клиентов уже 10+ лет и точно знаем, что важно компаниям. Чтобы вы не стрессовали о Pin-Up идеальной школы, мы составили чек-лист из 10 пунктов, который поможет досконально проанализировать возможные варианты.
В этой статье подробно описываем все 10 пунктов, даём конкретные советы и инструкции о том, как пользоваться чек-листом максимально Pin-Up
1
Соберите предварительные сведения о школе
Для начала Pin-Up где можно найти информацию о школе:
На основании этой информации Pin-Up выводы:
- сайт;
- блог;
- соцсети;
- платформы с отзывами.
На основании этой информации Pin-Up выводы:
- Симпатична ли вам школа стилистически?
- Насколько системно, внятно, аккуратно, регулярно, увлечённо школа о себе рассказывает: для галочки или профессионально
- Студенты школы похожи на ваших сотрудников?
- А преподаватели: похожи на тех, с кем у ваших коллег всё Pin-Up
После этого выберите Pin-Up которым свяжетесь со школой: электронное
письмо, сообщение или звонок.
Первые два способа хороши, чтобы составить представление о скорости ответа и его качестве: шаблонный или живой, заинтересованный, по существу или Pin-Up Но пообщаться более подробно всё же советуем устно: по телефону или лично.
письмо, сообщение или звонок.
Первые два способа хороши, чтобы составить представление о скорости ответа и его качестве: шаблонный или живой, заинтересованный, по существу или Pin-Up Но пообщаться более подробно всё же советуем устно: по телефону или лично.
2
Составьте впечатление о представителе школы
Представитель школы - это тот, с кем вы будете обсуждать и запускать корпоративное обучение. Это - первый человек из школы на вашем клиентском пути. То, как школа относится к выбору такого Pin-Up - тоже штрихи к портрету потенциального провайдера.
Для начала узнайте должность контактного лица, его зону ответственности: руководитель отдела Pin-Up руководитель отдела корпоративного обучения? менеджер по работе с клиентами? с какими? со всеми или с корпоративными? директор?
Так вы сориентируетесь в объёме решений, которые ваш собеседник может принимать и косвенно в Pin-Up компании.
По ходу беседы Pin-Up впечатление о:
Так вы сориентируетесь в объёме решений, которые ваш собеседник может принимать и косвенно в Pin-Up компании.
По ходу беседы Pin-Up впечатление о:
- приветливости;
- свободе общения;
- чувстве юмора;
- насколько слышит ваши вопросы: не получается ли, что вы об одном, а вам о Pin-Up
- ответы общие или по существу;
- культурный уровень: соответствует вашим ожиданиям?
3
Pin-Up по каким стандартам работает школа
Pin-Up задать вопрос в открытом ключе. Не уточняя, не помогая наводящими вопросами.
Этот вопрос по нашему опыту Pin-Up единицы - а зря.
Он позволит понять:
Этот вопрос по нашему опыту Pin-Up единицы - а зря.
Он позволит понять:
- как собеседник реагирует на необычный Pin-Up
- есть ли, собственно, стандарты обучения у Pin-Up
На вопрос о стандартах вы должны получить чёткий, прозрачный ответ. Потому что стандарт - это не философская категория, а конкретные Pin-Up и цифры.
Без стандарта хорошо не будет:
Без стандарта хорошо не будет:
- Одного опыта в преподавании и подхода с душой не Pin-Up чтобы выдать предсказуемый результат.
- К тому же, если у вас будут преподавать несколько преподавателей, на каком основании можно сказать, что Pin-Up не хуже Петрова? И что оба дадут одинаковый результат? В чём этот результат измеряется?
Этот пункт принципиально важен. Копайтесь, Pin-Up Не стесняйтесь того, что вы не специалист.
Если ваш собеседник профессионал, он сумеет просто и ясно разъяснить всё так, чтобы вы поняли.
Если ваш собеседник профессионал, он сумеет просто и ясно разъяснить всё так, чтобы вы поняли.
4
Поймите, каковы преподаватели
Тот же Pin-Up задайте сначала максимально общий вопрос. И оцените, как на него ответят: общими необъективными фразами о высоком профессионализме или конкретикой - чем-то, что имеет объективноеподтверждение?
Дальше можно снова покопаться:
- Как, где вы берёте преподавателей?
- Какие критерии отбора?
- Как преподаватель начинает работать?
- Как вы будете застрахованы от того, что с вами будет работать новичок?
- Как и кем контролируется Pin-Up преподавателя?
В ответе на этот вопрос оценивайте:
- «плавает» ли собеседник или любой ваш Pin-Up для него повод рассказать ещё больше;
- Pin-Up ответы: общие, размытые или конкретные.
5
Узнайте, какие есть типы программ
Сначала послушайте ответ на такую формулировку. А дальше расспросите подробнее: сейчас Pin-Up время сформулировать свои пожелания и узнать, как именно школа их выполнит.
И не забудьте очевидное:
И не забудьте очевидное:
- какие формы обучения: группы, индивидуально;
- какие способы: у вас в Pin-Up онлайн.
Оцените: вас впихивают в рамки имеющегося у Pin-Up или слышат и работают с вашими потребностями?
Важно: не все ваши Pin-Up возможно удовлетворить в том виде, в каком вы этого хотите.
Например, если ваш бюджет рассчитан на одну группу, а учиться будут 15 человек - это Pin-Up Потому что с вероятностью, близкой к 100%, они распределятся по исходному знанию английского так, что получится 3-4 группы. Учить их вместе = заниматься профанацией. Это возможно, только если у всех окажется разброс в один-полтора уровня и вы хотите разговорный клуб.
Поэтому, когда вам на всё говорят «да», это тоже стоит Pin-Up
Важно: не все ваши Pin-Up возможно удовлетворить в том виде, в каком вы этого хотите.
Например, если ваш бюджет рассчитан на одну группу, а учиться будут 15 человек - это Pin-Up Потому что с вероятностью, близкой к 100%, они распределятся по исходному знанию английского так, что получится 3-4 группы. Учить их вместе = заниматься профанацией. Это возможно, только если у всех окажется разброс в один-полтора уровня и вы хотите разговорный клуб.
Поэтому, когда вам на всё говорят «да», это тоже стоит Pin-Up
6
Уточните, какие есть гарантии
Вот примерный список вопросов, которые помогут понять, за что и как Pin-Up готова отвечать:
- В чём состоит то, что школа вам продаёт? Каков Pin-Up договора?
- Как будут записаны цели, сроки?
- Каковы гарантии?
- Что, если не Pin-Up куда шли?
- Как будем это оценивать?
В идеале, вы опять Pin-Up услышать компактныйответ по существу. »Начнём Pin-Up а там посмотрим.» - не то, во что стоит вписываться.
7
Узнайте обо всём пути взаимодействия
Пусть вам опишут путь от начала до конца: Pin-Up до старта, как устроен старт, точки контроля, кто и как будет сопровождать учебный процесс, какую и когда вы будете получать информацию, кто будет контактным лицом со стороны школы, как обучение закончится.
Можете добавить вопросы о возможных проблемах и Pin-Up ситуациях:
- преподаватель заболел, ушёл в отпуск;
- преподаватель не нравится;
- вам нужно сделать перерыв;
- вы хотите досрочно закончить взаимодействие;
- у вас новые сотрудники;
- у вас новые срочные задачи в Pin-Up
8
Попросите рассказать о других Pin-Up корпоративного обучения
В ответе ожидайте услышать информацию:
- название компании-клиента;
- запрос компании;
- решение школы;
- результат.
На основании ответа оцените:
- Готов ли собеседник сразу Pin-Up о нескольких кейсах.
- Pin-Up кейсы действительно кейсы: «Мы учили, они учились» - не кейс.
9
Узнайте цену
Сама по себе цена - не критерий для Pin-Up школы. Даже странно низкая: вдруг школа умеет талантливо оптимизировать расходы?
Но всё же прикиньте на уровне здравого смысла: если академический час стоит Pin-Up какова зарплата преподавателя? а если невелика, то каков преподаватель?
Но всё же прикиньте на уровне здравого смысла: если академический час стоит Pin-Up какова зарплата преподавателя? а если невелика, то каков преподаватель?
10
Попросите выслать то, о чём вы Pin-Up письмом
А еще - добавить Pin-Up предложение.
Вы увидите:
Плюс, не должны появиться расхождения: другая цена или отличие того, о чём вы Pin-Up от того, что оказалось в письме.
Вы увидите:
- Как быстро придёт письмо.
- Насколько Pin-Up оно соотносится с вашими вопросами, тем, что вы обсудили.
- Pin-Up эффективно представитель школы смогу вычленить ваш запрос, удержать в памяти информацию. Это важно. Ведь обучение многих сотрудников - комплексная задача. В ней важно взаимопонимание, умение слышать клиента.
- Качество коммерческого предложения.
Плюс, не должны появиться расхождения: другая цена или отличие того, о чём вы Pin-Up от того, что оказалось в письме.
Как пользоваться чек-листом
1
Прочитайте его до общения с потенциальным Pin-Up
2
Постарайтесь выяснить как можно больше пунктов при Pin-Up со школой.
3
После общения снова пройдитесь по пунктам, чтобы осознать свои впечатления и проанализировать полученную информацию.
Если вам по душе таблицы, в конце статьи ищите пример работы с чек-листом. Запишите впечатления, так будет проще их Pin-Up и принять решение.
Если вам по душе таблицы, в конце статьи ищите пример работы с чек-листом. Запишите впечатления, так будет проще их Pin-Up и принять решение.
4
Если первая же школа не покорила вас ультимативно, сравните несколько школ. Штук Pin-Up уже неплохо вас сориентируют.
Бонус
Если любите систематизировать данные, советуем перенести пункты чек-листа а таблицу - Pin-Up даже самую простую.
После разговора с каждой школой проставьте рейтинг по каждому из пунктов, а затем Pin-Up результаты.
В примере таблицы ниже:
После разговора с каждой школой проставьте рейтинг по каждому из пунктов, а затем Pin-Up результаты.
В примере таблицы ниже:
- 1 = Отлично! Мне Pin-Up всё понятно.
- 0 = Вроде нормально.
- -1 - Никуда не годится.
- В строке «ИТОГО» - сумма Pin-Up о школе.
Pin-Up HOP&SCOTCH по пунктам чек-листа и решите, подходим ли мы дляобучения ваших сотрудников.
Чтобы связаться с нами,оставьте заявку в форме
- мы обязательно перезвоним и Pin-Up ответим на все ваши вопросы!
Чтобы связаться с нами,оставьте заявку в форме
- мы обязательно перезвоним и Pin-Up ответим на все ваши вопросы!
Автор статьи
Марина Сухина
Операционный директор HOP&SCOTCH