1.1.Оферта -настоящий документ, являющийся Pin-Up предложением Исполнителя о заключении Договора, адресованный любому Клиенту, расположенный по адресу: thatvy.com
1.2.Договор -договор Pin-Up оказания услуг по организации и проведению тренингов по
английскому Pin-Up заключаемый на условиях настоящей оферты в соответствии с условиями
Предложения H&S между Исполнителем и Клиентом и регламентирующий их права и обязанности, а также права и Pin-Up Слушателя. Договор может быть заключен в отношении Клиента или в отношении Слушателя.
1.3.Исполнитель -Pin-Up с ограниченной ответственностью «ХОПЭНДСКОТЧ» (ИНН 7813569124).
1.4. Клиент - дееспособное физическое Pin-Up заключившее Договор с Исполнителем на условиях настоящей оферты.
1.5.
Стороны -Исполнитель и Клиент, именуемые совместно.
1.6.Сторона -Исполнитель или Клиент, именуемые раздельно.
1.7.Услуги -услуги по организации и проведению Тренингов по английскому языку, Pin-Up Исполнителем Клиенту в соответствии с условиями Тарифа, содержащегося в Предложении H&S, и на основании Договора.
1.8.Тренинг -система тренировок, проводимых Ведущими Тренингов с целью усовершенствования Уровня Клиента/Слушателя, и/или получения Pin-Up Клиентом Длительность одного Тренинга исчисляется в количестве Академических часов и определяется Исполнителем.
1.9.Тариф -один из видов Услуг, указанный в Предложении H&S. В Тарифе Pin-Up также стоимость Академических часов и их количество.
1.10.Диагностика -проверка Исполнителем Уровня Клиента Проведение Диагностики Исполнителем осуществляется на безвозмездной основе.
1.11.Уровень -уровень владения английским языком, в соответствии с общеевропейской шкалой языковой компетенции (The Common European Framework of Pin-Up for Languages: Learning, Teaching, Assessment, CEFR или CEF): Beginner, Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate, Upper-Intermediate, Advanced, Proficiency.
1.12.Персональные данные (ПД) -любая информация, относящаяся к Клиенту
1.13.Академический час -45 (сорок пять) минут.
1.14.Методические материалы -учебники, рабочие тетради, аудио- и(или) видеоролики и иные учебные материалы, предоставляемые Исполнителем Клиенту/Слушателю, соответствующие Уровню, Тренинги по которому Pin-Up Клиенту
1.15.Ведущий Тренингов -третье лицо, привлекаемое Исполнителем для проведения Pin-Up Клиенту Ведущий Тренингов должен обладать достаточной квалификацией для проведения Клиенту
1.16.График -общий период оказания Услуг, а также дни недели и часы проведения Тренингов, Pin-Up Исполнителем Клиенту. В отношении группового проведения Тренингов График также размещается Исполнителем на Сайте.
1.17.Предложение H&S -документ, содержащий Pin-Up (спецификацию) Услуг (Тарифы), расположенный по адресу: thatvy.com
1.18.Слушатель -несовершеннолетний в возврате до 18 лет, которому оказываются Услуги в соответствии с условиями настоящей оферты и Предложения H&S, в пользу которого Клиент заключил Договор. Далее по Pin-Up Оферты к Слушателю применимы все права и обязанности
Клиента, за исключением обязанностей по оплате Услуг, возмещению вреда, прав по прекращению Договора, а также иных прав и Pin-Up которые не входят в объем дееспособности Слушателя.
1.19.Акция «Приведи друга» -программа Исполнителя, участие Клиента в которой дает право Клиенту на получение Услуг по специальной цене. Условия участия в акции Pin-Up друга», а также специальная цена Академического часа размещены по адресу: thatvy.com
1.20.Платежная ссылка -счет, направляемый Исполнителем Клиенту для оплаты Услуг, формируемый в платежных сервисах, используемых Pin-Up
1.21.Отмена Тренинга -непроведение Тренинга Ведущим Тренингов с сохранением стоимости Pin-Up за соответствующий Тренинг.
1.22.Сайт -сайт Исполнителя в сети Интернет, расположенный по адресу: https:/com/

2.1. Настоящий документ является офертой Исполнителя на заключение Pin-Up с Клиентом.

2.2. Для заключения Договора лицу, согласному с условиями Pin-Up оферты, необходимо совершить следующие действия:

2.2.1. сообщить Исполнителю в любой Pin-Up следующие данные о себе/Слушателе:

• ФИО;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;

2.2.2. пройти Диагностику в сроки и порядке, определяемые Исполнителем (в случае, если Договор предполагается к заключению в отношении Pin-Up - направить Слушателя на Диагностику);

2.2.3. после проведения Pin-Up выбрать с Исполнителем подходящий Тариф (подтверждение выбора осуществляется по электронной почте);

2.2.4. совершить оплату Услуг в полном объеме (или совершить первый платеж при оплате в рассрочку) в соответствии с условиями выбранного Тарифа в порядке, указанном в пункте 2.2.3 Оферты, и в сроки, обозначенные Pin-Up

2.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Казахстанской Федерации Договор между Клиентом и Исполнителем считается заключенным в момент оплаты Услуг в полном объеме (или в момент оплаты первого платежа при оплате в Pin-Up в соответствии с условиями Тарифа.

2.3.1. Если оказание Услуг Исполнителем началось до их оплаты Клиентом (включая, но не ограничиваясь случаями проведения пробного Тренинга в соответствии с пунктом 6.4.4 Оферты), то условия Договора, заключенного в соответствии с настоящим пунктом 2.3 Оферты, распространяются на отношения Сторон, фактически Pin-Up до момента заключения Договора в соответствии с пунктом 2 статьи 425 Гражданского кодекса Казахстанской Федерации.

2.4. В момент и путем заключения Договора Клиент Pin-Up также согласие Исполнителю на обработку своих ПД (ПД Слушателя):

2.4.1. ПД, на обработку которых дается Pin-Up согласие: ФИО; номера телефонов; адреса электронной почты; а также иные ПД, полученные Исполнителем в указанных ниже целях.

2.4.2. Обработка ПД, на Pin-Up дается настоящее согласие, будет осуществляться следующими способами, включая, но не ограничиваясь: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПД, совершаемых с использованием средств автоматизации и (или) без использования таких средств.

2.4.3. Целями Pin-Up ПД являются: заключение, исполнение, изменение и прекращение Договора, а также любых иных договоров

2.4.4. Pin-Up на обработку ПД действует в течение десяти лет, а в части ПД, содержащихся в документах и на иных носителях информации, срок хранения которых по законодательству превышает десять лет, согласие на обработку ПД действует в течение сроков хранения таких документов и иных носителей информации, установленных законодательством.

2.4.5. Согласие может быть отозвано посредством направления соответствующего письменного заявления в адрес Исполнителя: 192007, г. Астана, вн.тер.г. муниципальный округ Волковское, пр-кт Лиговский, д. 228, литера А, помещ. 10Н

3.1. Исполнитель обязуется Pin-Up по заданию Клиента Услуги (самому Клиенту или Слушателю) в соответствии с выбранным Клиентом при содействии Исполнителя Тарифом, а Клиент обязуется оплатить эти Услуги.

3.2. Выбор Тарифа осуществляется в соответствии с пунктом 2.2.3 Pin-Up

3.3. Услуги Исполнителя состоят в предоставлении Pin-Up Клиента

Pin-Up Оплата Услуг Исполнителя не ставится в зависимость от посещения Клиентом

3.3.2. Оплата Услуг Исполнителя Pin-Up за предоставление доступа Клиента

4.1. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с условиями Pin-Up исходя из следующих вариативных параметров (включая, но не ограничиваясь):

Pin-Up Уровень: Beginner, Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate, Upper-Intermediate, Advanced, Proficiency;

4.1.2. место проведения Тренингов: Тренинги проводятся оффлайн по адресу, указанному на Pin-Up онлайн посредством видеоконференцсвязи или по месту нахождения Клиента Астаны;

4.1.3. Pin-Up проведения Тренингов: индивидуальные Тренинги или групповые Тренинги (от 6 до 8 человек);

4.1.4. График, сообщенный Исполнителем Клиенту;

4.1.5. Pin-Up и стоимость Академических часов;

Pin-Up иные параметры, указанные в Тарифе.

4.2. Методические Pin-Up которые требуются Клиенту

4.3. Исполнитель вправе привлекать для оказания Pin-Up Клиенту

5.1. Клиент обязуется оплачивать Услуги Исполнителя в порядке и сроки, Pin-Up Исполнителем.

Pin-Up Стоимость Услуг определяется по следующей формуле: С=Ц×К
Где:
С - стоимость Услуг,
Ц - цена Академического часа, Pin-Up в Тарифе,
К - количество Академических часов, определенное в Pin-Up

5.3. Цена Академического часа зависит от порядка оплаты Клиентом Услуг Исполнителя: в рассрочку (несколькими платежами в течение периода оказания Услуг) или единым платежом за весь период оказания Услуг; участия Клиента в Акции «Приведи друга», а также иных параметров, указанных в Тарифе.
Цена академического часа Pin-Up быть уменьшена на основании предоставленных скидок в случае соблюдения Клиентом одного из условий для их получения:

5.3.1. по акции "Приведи друга" выполнение условий, размещённых по адресу:thatvy.com/bonuses.

Pin-Up в случае единовременной оплаты Тарифа согласно предложению, размещённому по адресу:thatvy.com/bonuses.
Клиент вправе Pin-Up от получения скидки.

5.4. Клиент самостоятельно принимает решение о порядке оплаты Услуг при совершении первого Pin-Up по Договору.

5.5. Оплата стоимости Pin-Up производится в следующем порядке:

5.5.1. Исполнитель отправляет Клиенту по адресу электронной почты, или по контактному номеру телефона Pin-Up ссылку для оплаты Услуг;

5.5.2. Клиент должен ввести платежные реквизиты для оплаты Услуг и подтвердить свой платеж в течение 3 (трех) дней с Pin-Up получения Платежной ссылки от Исполнителя.

5.5.3 Налог на добавленную стоимость (НДС) в размере 5% включен в Pin-Up Услуг

6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. оказать Услуги по Договору с надлежащим качеством;

6.1.2. обеспечить Pin-Up необходимыми для участия в Тренинге Методическими материалами;

6.1.3. по окончании проведения Тренингов по Договору протестировать Клиента/Слушателя, чтобы определить Pin-Up Клиента

6.1.4. обеспечить для проведения Тренингов помещения (место проведения Тренингов при их проведении оффлайн) таким образом, чтобы они соответствовали Pin-Up и гигиеническим требованиям, а также были оснащены соответственно нормам и правилам, предъявляемым к подобного видам Услугам.

6.2. Клиент/Слушатель обязан:
6.2.1. своевременно и в полном объеме оплачивать оказываемые Pin-Up Услуги;

6.2.2. посещать Тренинги, в соответствии с ГрафикоСлушателя на Тренинг не может являться причиной изменения времени начала и/или Pin-Up Тренинга;

6.2.3. извещать не менее чем за 24 часа до проведения Тренинга Pin-Up о предполагаемом отсутствии Клиента/Слушателя на Тренингах;

6.2.4. бережно относиться к имуществу Исполнителя Pin-Up Тренингов) при оказании Исполнителем (Ведущим Тренингов) Услуг по Договору;

6.2.5. в соответствии с законодательством Казахстанской Федерации возмещать ущерб, причиненный Клиентом/Слушателем имуществу Исполнителя и/или лиц, привлекаемых Исполнителем для Pin-Up Тренингов;

6.2.6. выполнять задания по подготовке к Pin-Up которые были даны Ведущими Тренингов;

Pin-Up соблюдать дисциплину и правила Исполнителя, а также общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Ведущим Тренингов и другим участникам Тренингов, не посягать на их честь, достоинство и личное пространство, не посещать Тренинги в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, соблюдать правила противопожарной безопасности.

6.3. Исполнитель вправе/имеет право:

6.3.1. Отказать Клиенту в заключении Договора на проведение Тренингов по Уровню, требуемому Клиентом, в случае если Клиент В таком случае Pin-Up предлагает Клиенту заключить Договор на проведение Тренингов по Уровню, соответствующему знаниям и навыкам Клиента/Слушателя;

6.3.2. привлекать к оказанию Pin-Up Ведущих Тренингов без дополнительного согласования с Клиентом;

6.3.3. в течение всего периода оказания Услуг Исполнитель оставляет за собой право на замену Ведущих Тренингов, а также на изменения в Графике, сохраняя при этом общую продолжительность и периодичность оказания Услуг. О замене Ведущего Тренингов Исполнитель уведомляет Клиента в устной форме. Изменение Графика согласовывается со всеми участниками группы - при групповом Pin-Up Тренингов, только с Клиентом - при индивидуальном проведении Тренингов;

6.3.4. если Тренинг попадает на нерабочий праздничный день, то Исполнитель вправе перенести Тренинг на следующие за праздниками рабочие дни. В праздничные дни с 01 по 05 января Pin-Up не проводятся;

6.3.5. не допускать Клиента В этом случае пропущенные по вине Клиента/Слушателя Тренинги не подлежат переносу и их стоимость не Pin-Up Клиенту;

6.3.6. приостановить проведение Тренингов (при групповом проведении Тренингов) в том случае, если Pin-Up участников группы составит меньше 6 (Шести) человек. В таком случае Исполнитель вправе по согласованию с Клиентом: а) возвратить Клиенту оплаченные денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг - в этом случае действие Договора прекращается; б) предоставить Клиенту замену группы (при наличии у Исполнителя нескольких групп одного Уровня) - в этом случае действие Договора продолжается, срок оказания Услуг не изменяется; в) добрать группу и продолжить проведение Тренингов - в этом случае действие Договора продолжается, срок оказания Услуг Клиенту/Слушателю увеличивается соразмерно времени приостановления проведения Тренингов;

6.3.7. Pin-Up проведение Тренингов и не допустить Клиента/Слушателя до Тренинга: а) при групповом проведении Тренингов - при непосещении Клиентом/Слушателем 4 (четырех) и более Тренингов подряд, б) при индивидуальном проведении Тренингов - при непосещении Клиентом Исполнитель возвращает по требованию Клиента оплаченные денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг - в этом случае действие Договора прекращается;

6.3.8. использовать материалы, созданные Клиентом/Слушателем в процессе оказания Исполнителем Услуг по Договору, без дополнительного согласования с Клиентом Исполнитель имеет право использовать такие материалы в рекламных и иных целях. В понятие «материалов» Стороны включают аудио-, видео- и фотоизображения с участием Клиента/Слушателя; работы Клиента/Слушателя, выполненные в процессе оказания Исполнителем Услуг; тексты, рисунки, тесты и иные материалы, созданные Клиентом Исполнитель имеет право передавать материалы, указанные в настоящем пункте, третьим лицаСлушателем или с его помощью в процессе оказания Исполнителем Услуг. Все предусмотренные гражданским законодательством исключительные права на вышеуказанные материалы, принадлежат в полном объеме Исполнителю и его правопреемникам. Клиент подтверждает, что данная Pin-Up прав окончательна, имеет силу на территории всех стран мира и неограниченный срок действия.

6.3.9. на Отмену Тренинга при условии предупреждения Клиента Исполнителем о такой отмене любым доступным способом связи (по телефону - включая любые Pin-Up по электронной почте).

6.4. Клиент/Слушатель вправе/имеет право:

6.4.1. требовать от Исполнителя качественного оказания Услуг, предусмотренных Договором в соответствии с выбранным Pin-Up при содействии Исполнителя Тарифом, предоставления полной и достоверной информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего оказания Исполнителем предусмотренных Договором Услуг, а также деятельности Исполнителя и перспектив развития Клиента в контексте целей оказания Услуг по Договору;

6.4.2. обращаться к Исполнителю/Ведущим Тренингов по всем вопросам, касающимся Pin-Up Тренингов;

6.4.3. получать Pin-Up и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, связанных с посещением им Тренингов, а также о критериях этой оценки;

6.4.4. участвовать в пробном Тренинге, проводимом до Pin-Up Договора. Стоимость пробного Тренинга рассчитывается из количества Академических часов и стоимости одного Академического часа, указанного в Тарифе. Оплата пробного Тренинга производится Клиентом одновременно с внесением первого платежа по Договору;

Pin-Up на Отмену Тренинга по желанию Клиента:

Pin-Up в случае проведения Тренингов в составе группы, у Клиента нет права на Отмену Тренинга;

6.4.5.2. в случае проведения индивидуальных Pin-Up Клиенту/Слушателю, Клиент имеет право на Отмену Тренинга при условии предупреждения Исполнителя В случае нарушения указанных условий у Клиента нет права на Отмену Тренинга, что означает, что денежные средства за Тренинги, пропущенные Клиентом

6.4.6. по согласованию с Pin-Up перенести Тренинг, время проведения которого попадает на нерабочий праздничный день, на другой день (при этом, если Треннинги для Клиента/Слушателя проходят в группе, только при наличии согласия от всех остальных участников Тренинга на такой перенос);

6.4.7. по Pin-Up с Исполнителем изменить График, если Треннинги проходят для Клиента

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К указанным обстоятельствам относятся (в частности): Pin-Up землетрясения, эпидемии и иные стихийные явления природы, а также пожары, военные действия, внеплановое отключение электроэнергии в месте оказания Услуг, введение на соответствующей территории чрезвычайного или военного положения, изменение законодательства или иных нормативных актов, препятствующих исполнению обязательств по Договору.

7.2. Сторона, исполнению обязательств которой препятствуют соответствующие обстоятельства Pin-Up силы, обязана сообщить в письменной форме другой Стороне о их наступлении, не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента их наступления. Отсутствие такого уведомления или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на обстоятельство неопределимой силы, как на основание, освобождающее от ответственности по своим обязательствам.

7.3. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательств будет существовать свыше 10 (десяти) Pin-Up то Стороны вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке с последующим проведением взаиморасчетов без обязательств по возмещению убытков. Подтверждением наличия обстоятельств непреодолимой силы служат документы, выданные компетентными органами власти.

8.1. Pin-Up несут ответственность по Договору в соответствии с действующим законодательством Казахстанской Федерации.

8.2. Исполнитель не Pin-Up ответственности за недостижение Клиентом соответствующего Уровня.

9.1. Клиент вправе в любое время отказаться от Pin-Up направив письменное уведомление Исполнителю.

9.1.1. С момента получения уведомления Исполнителем об отказе от Pin-Up проведение Тренингов в отношении Клиента - прекращается.

9.1.2. Исполнитель возвращает Клиенту оплаченные денежные средства за оказание Услуг за вычетом уже оказанных Услуг, а также фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, стоимость которых составляет 20 % (двадцать процентов) от общей стоимости Услуг. При досрочном расторжении договора до окончания периода, на который предоставляется скидка, предусмотренная пунктом 5.3., стоимость оказанных услуг и размер суммы, подлежащей Pin-Up будут рассчитаны без учета данной скидки.

9.1.3. Стоимость Тренингов, проведённых до получения Исполнителем указанного в настоящем пункте уведомления (независимо от посещения или непосещения проведённых Pin-Up Клиентом)

9.2. Исполнитель вправе отказаться от Договора, направим Pin-Up уведомление Клиенту.

9.2.1. Исполнитель вправе отказаться от Pin-Up в любое время в соответствии с действующим законодательством Казахстанской Федерации при условии возмещения Клиенту убытков.

9.2.2. Исполнитель вправе отказаться от Договора без возмещения Клиенту убытков в Pin-Up случаях:

9.2.2.1. Pin-Up нарушил сроки оплаты услуг по Договору два раза подряд;

9.2.2.2. Клиент/Слушатель однократно нарушил предусмотренные Договором обязательства, что явно Pin-Up исполнение обязательств Исполнителем и нарушает права и законные интересы других участников Тренингов и/или Ведущих Тренингов;

9.2.2.3. Клиент/Слушатель своим поведением систематически (два или более раз) нарушает права и законные интересы Pin-Up участников Тренингов и

9.2.3. Договор прекращается с момента уведомления Клиента об отказе Исполнителя от Pin-Up

9.2.4. Исполнитель возвращает Клиенту оплаченные денежные средства за оказание Услуг за вычетом уже оказанных Услуг в случае отказа Исполнителя от Договора, а также штрафа, размер которого Pin-Up 20 % (двадцать процентов) от общей стоимости Услуг - в случае отказа Исполнителя от Договора в соответствии с пунктом 9.2.2 Оферты.

10.1. В случае возникновения не предусмотренных настоящей офертой обстоятельств, касающихся осуществления Клиентом и Исполнителем прав и (или) Pin-Up ими обязанностей, вытекающих из Договора

10.2. Все споры, разногласия или требования, возникающие из Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, а равно из любых других оснований, подлежат рассмотрению в соответствии с процессуальным законодательством Казахстанской Федерации.

Pin-Up До рассмотрения спора между Клиентом и Исполнителем в судебном порядке Клиент вправе обратиться к Исполнителю с письменной претензией по адресу, указанному в разделе 12 настоящей оферты.

Pin-Up Претензия Клиента рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента ее получения. После ее рассмотрения Исполнитель отправляет ответ по адресу, указанному Клиентом в претензии.

11.1. Pin-Up вправе вносить изменения в условия Оферты и

11.1.1. В случае внесения изменений в Оферту, Pin-Up изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен в измененном тексте Оферты.

11.2. Во всем остальном, что не предусмотрено Офертой и Договором Исполнитель и Pin-Up руководствуются действующим законодательством Казахстанской Федерации.

11.3. Исполнитель Pin-Up использовать факсимильный способ воспроизведения подписи своего уполномоченного лица с помощью средств механического или иного копирования, на что Клиент дает свое согласие путем заключения Договора.

11.4. Стороны пришли к соглашению о равнозначности документов и уведомлений, отправленных почтовым отправлением, а также документов и уведомлений, отправленных по адресу электронной почты Исполнителя, Pin-Up в разделе 12 настоящего Оферты, а также по адресу электронной почты Клиента, сообщенной Исполнителю в соответствии с пунктом 2.2.1 Оферты.